Tu misión: dar soporte al día a día comercial y administrativo de Formato A6, ayudando a que solicitudes, presupuestos, proyectos y compras queden registrados, se sigan y avancen en plazo. Serás una pieza de apoyo real al equipo, siempre con la supervisión de tu tutor/a y de Dirección, y aprenderás de primera mano cómo funciona un proyecto de principio a fin.
- Apoyar la gestión de los canales de entrada: atender y clasificar correo, llamadas, WhatsApp Business y visitas, resolviendo lo rutinario y derivando al área correspondiente lo que requiera criterio técnico o comercial.
- Colaborar en el proceso comercial: ayudar a recopilar la información necesaria para preparar presupuestos y comprobar que las oportunidades abiertas tengan seguimiento.
- Mantener vivo el CRM: detectar tareas vencidas o registros sin actualizar y recordar la acción pendiente a la persona responsable de cada oportunidad.
- Dar soporte a la gestión de proyectos en Holded: apoyar en la apertura de proyectos una vez aceptado el presupuesto, mantener actualizados datos y estados, y reunir la documentación que necesitan Taller, Montajes y Diseño para ejecutar.
- Colaborar en el cierre administrativo y la facturación: preparar la documentación de cierre de proyecto y dar apoyo en la emisión de facturas, siempre bajo validación previa de Dirección.
- Apoyar la gestión de compras y proveedores: solicitar y perseguir presupuestos de terceros, ordenar comparativas, dar seguimiento a plazos de entrega y trasladar incidencias al proveedor.
- Investigar y ampliar el panel de proveedores: buscar nuevos proveedores y servicios por internet, teléfono y correo, recopilar información y mantener un panel organizado por oficios y especialidades.
- Dar soporte administrativo en licitaciones: preparar la parte documental de los expedientes con la información corporativa disponible y comprobar que estén completos antes de la validación final.
- Colaborar en tarifas y referencias de mercado: ayudar a mantener actualizadas las tarifas estandarizables en Holded y recopilar precios de materiales y servicios para apoyar el análisis de precios.
- Hacer seguimiento y coordinar pendientes: controlar plazos, entregas y tareas que dependen de otras personas, acompañándolas hasta su cierre y escalando cuando haga falta una decisión.
- Proponer mejoras: sugerir plantillas, controles o pequeñas automatizaciones que reduzcan trabajo repetitivo o errores. Aquí las buenas ideas se escuchan, vengan de donde vengan.
Tu impacto: gracias a tu trabajo, ninguna solicitud se quedará sin respuesta, ningún proyecto avanzará sin documentación y ningún pendiente se perderá. Liberarás al equipo comercial y a Dirección de tareas de gestión para que puedan centrarse en lo estratégico, y saldrás de aquí sabiendo cómo se gestiona un proyecto real de principio a fin.
