Mantenimiento de Grandes Cuentas y medianas cuentas
Gestión y mantenimiento estratégico de cuentas clave.
Realización de business reviews periódicas con foco en crecimiento y rentabilidad.
Diseño y ejecución de planes de desarrollo individualizados por cliente.

Cross-Selling y Desarrollo del Grupo
Identificación de oportunidades de cross-selling en las distintas unidades de negocio del grupo (MICE, Vacacional, Viajes a Medida, etc.)
Coordinación interna con los distintos equipos para activar y cerrar las oportunidades detectadas
Impulso del posicionamiento de VB GROUP como partner integral del cliente

Optimización Financiera y Rentabilidad
Revisión periódica de consumos y análisis de rentabilidad por cliente.
Identificación, tras el análisis de consumos del cliente, de oportunidades de renegociación con proveedores para mejorar condiciones y generar ahorros para el cliente.
Impulso de estructuras de pago y condiciones financieras más favorables

Impulso a la Digitalización de las Cuentas
Identificación de oportunidades para implementar herramientas de autogestión y soluciones digitales del grupo.
Promoción activa de la adopción de estas herramientas para mejorar la experiencia del cliente y reforzar la percepción de modernidad e innovación.
Fomento de modelos de autogestión que permitan optimizar recursos internos y mejorar la eficiencia operativa
Seguimiento del grado de adopción y uso de las herramientas implementadas.

Reporting y Seguimiento
Elaboración de informes periódicos de consumo, evolución y rentabilidad por cliente.
Seguimiento de indicadores clave de crecimiento y margen.
Identificación de desviaciones y propuesta de planes de acción.