- Proceso de UMBRELLA, carga de perfiles de viajeros.
- Negociación de tarifas y condiciones.
- Resolución de incidencias de operativa / proveedores.
- Búsqueda de nuevos proveedores.
- Mantener actualizada la extranet.
- Mantener sistemas de archivos organizados precisos relacionados con los clientes y proveedores, además de actualizar bases de datos.
- Identificar oportunidades para mejorar los procesos.
- Proponer y ayudar a implementar soluciones para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente interno.
- Participar en la formación continua para mantenerse actualizado sobre políticas procedimientos y productos.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y sostenibilidad establecidos por la empresa, cumpliendo con normativas como la ISO 9001 (Calidad) e ISO 14001 (Gestión Ambiental), así como con criterios de turismo responsable y accesible.
- Fomentar buenas prácticas operativas que minimicen el impacto ambiental, optimicen el uso de recursos y contribuyan a una experiencia sostenible y de excelencia para clientes y colaboradores.
Becario Partners y proveedores
Madrid
Tiempo completo
Becario/estudiante
700 € al año
¿De qué te encargarás?
¿A Quién Buscamos?
Perfil polivalente y se sienta cómodo con un ritmo de trabajo alto.
Deseable estudios en Turismo, Comercio Internacional o Gestión de Empresas.
Manejo de excel a nivel avanzado (informes, tablas dinámicas).
Manejo de software de gestión de clientes (CRM).
Deseable Ingles nivel B1.
Deseable estudios en Turismo, Comercio Internacional o Gestión de Empresas.
Manejo de excel a nivel avanzado (informes, tablas dinámicas).
Manejo de software de gestión de clientes (CRM).
Deseable Ingles nivel B1.
¿Qué Ofrecemos?
- Desarrollo Profesional
- Ambiente de Trabajo Colaborativo
- Ayuda de estudios mensual
- Oficinas en el centro de Madrid con muy buena comunicación
¿Quiénes somos?
En VB Group nos dedicamos a aportar soluciones integrales para viajeros y empresas cada vez más exigentes. Estamos especializado en viajes corporativos, que suponen más del 60% de las ventas, y tenemos diferentes líneas de negocio dentro del turismo, que se desarrolla a través de 10 marcas reconocidas en el mercado.
Desde su creación en el 2009, VB Group hemos pasado de ser una pequeña agencia de viajes local de vacaciones, a una compañía global, que acompaña a sus clientes en sus proyectos como partner estratégico.
Desde su creación en el 2009, VB Group hemos pasado de ser una pequeña agencia de viajes local de vacaciones, a una compañía global, que acompaña a sus clientes en sus proyectos como partner estratégico.