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En prácticas, Tiempo completo o tiempo parcial · Oviedo

¿De qué te encargarás?

- Responder a consultas técnicas a través de plataforma ITSM, correo electrónico, Teams, teléfono o en persona

- Gestionar solicitudes por medio de ticketing

- Garantizar que se cumplan los criterios de seguridad

- Ayudar con la resolución de problemas de hardware y software

- Instalar, configurar y mantenimiento de software, dispositivos móviles, equipos de videoconferencia, etc.

- Gestionar de Activos de Puestos de Trabajo (Preparación, afectación, localización, obsolescencia, cumplimiento, renovación)

- Seguimiento y soporte

- Realizar todas las acciones necesarias para mantener los KPI de ciberseguridad.

- Colaborar en la implementación de proyectos TI

- Crear documentación, procedimientos y manuales técnicos

- Inventario de Hardware y software

- Asistencia técnica remota/presencial y multidisciplinar a usuarios finales.

¿A Quién Buscamos?

- Conocimiento de SO como Windows

- Linux y Mac OS X y navegadores como Microsoft Internet Explorer, Firefox y/o Chrome

- Conocimientos en Tecnología móvil (S.O. Android y similares)

- Inglés B1

IMPRESCINDIBLE: Posibilidad para realizar convenio de prácticas con el centro de estudios

Ofrecemos ayuda al estudio

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¿Quiénes somos?

En VB Group nos dedicamos a aportar soluciones integrales para viajeros y empresas cada vez más exigentes. Estamos especializado en viajes corporativos, que suponen más del 60% de las ventas, y tenemos diferentes líneas de negocio dentro del turismo, que se desarrolla a través de 10 marcas reconocidas en el mercado.

Desde su creación en el 2009, VB Group hemos pasado de ser una pequeña agencia de viajes local de vacaciones, a una compañía global, que acompaña a sus clientes en sus proyectos como partner estratégico.

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