¿De qué te encargarás?
- Captar, desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes corporativos, por un valor de facturación del cliente potencial a su cuenta de viajes anual <200K.
- Actuar como punto de contacto principal para las cuentas clave, asegurando una comunicación fluida y efectiva.
- Identificar oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes y proponer soluciones que añadan valor.
- Negociar términos y condiciones de contratos y acuerdos de servicio.
- Asegurar la renovación de contratos y maximizar el valor a largo plazo de las cuentas.
- Colaborar con diferentes departamentos dentro de la agencia para asegurar que se cumplan las expectativas del cliente.
- Resolver problemas y gestionar incidencias de manera proactiva.
- Monitorear y analizar el rendimiento de las cuentas, utilizando métricas y KPIs.
- Actuar como punto de contacto principal para las cuentas clave, asegurando una comunicación fluida y efectiva.
- Identificar oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes y proponer soluciones que añadan valor.
- Negociar términos y condiciones de contratos y acuerdos de servicio.
- Asegurar la renovación de contratos y maximizar el valor a largo plazo de las cuentas.
- Colaborar con diferentes departamentos dentro de la agencia para asegurar que se cumplan las expectativas del cliente.
- Resolver problemas y gestionar incidencias de manera proactiva.
- Monitorear y analizar el rendimiento de las cuentas, utilizando métricas y KPIs.