¿De qué te encargarás?

• Captar, desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes corporativos, por un valor de facturación del cliente potencial a su cuenta de viajes anual <200K.
• Actuar como punto de contacto principal para las cuentas clave, asegurando una comunicación fluida y efectiva.
• Identificar oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes y proponer soluciones que añadan valor.
• Negociar términos y condiciones de contratos y acuerdos de servicio.
• Asegurar la renovación de contratos y maximizar el valor a largo plazo de las cuentas.
• Colaborar con diferentes departamentos dentro de la agencia para asegurar que se cumplan las expectativas del cliente.
• Resolver problemas y gestionar incidencias de manera proactiva.
• Monitorear y analizar el rendimiento de las cuentas, utilizando métricas y KPIs.

¿A Quién Buscamos?

• Experiencia previa de al menos 3-5 años en gestión de cuentas clave o roles similares en la industria de viajes corporativos.
• Historial comprobado de éxito en la gestión y expansión de cuentas clave.
• Habilidades como: Comunicación efectiva, relaciones interpersonales, resolución de conflictos negociación, adaptabilidad, pensamiento estratégico y orientación al cliente.
• Deseable Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Turismo, o campos relacionados.
• Deseable poder aportar cartera de clientes propia.
• Se valora formación adicional en gestión de cuentas, ventas o turismo corporativo.
• Excel a nivel intermedio.
• Inglés a nivel intermedio - avanzado.

¿Qué Ofrecemos?

• Desarrollo Profesional: Formar parte de una organización en crecimiento, con un plan de formación y un plan de carrera para potenciar habilidades y avanzar en la trayectoria profesional.
• Retribución Flexible: Un paquete salarial competitivo con opciones de retribución que se adaptan a tus necesidades.
• Teletrabajo: Disfruta de la flexibilidad de trabajar desde casa bajo una modalidad híbrida.
• Contrato Indefinido: Seguridad laboral desde el primer día, para que te enfoques en crecer con nosotros.
• Salario: A negociar en función de valía y la facturación aportada.
• Ambiente de Trabajo Colaborativo: Un entorno laboral inmejorable, rodeado de profesionales expertos en su área.
• Ubicación Central: Oficinas en Madrid Centro, con excelente conexión a transporte público.
• Plan de Carrera: Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa, con un enfoque en tu desarrollo personal y profesional.

¿Quiénes somos?

En VB Group nos dedicamos a aportar soluciones integrales para viajeros y empresas cada vez más exigentes. Estamos especializado en viajes corporativos, que suponen más del 60% de las ventas, y tenemos diferentes líneas de negocio dentro del turismo, que se desarrolla a través de 10 marcas reconocidas en el mercado. 

Desde su creación en el 2009, VB Group  hemos pasado de ser una pequeña agencia de viajes local de vacaciones, a una compañía global, que acompaña a sus clientes en sus proyectos como partner estratégico.